Emprego de Analista de atendimento. em São José dos Campos
Emprego ANALISTA DE ATENDIMENTO. - São José dos Campos - SP
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaSpeed Solution
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Contrato
⏳ Tempo de Experiência Sem Experiência
✅ Atividades
<p>Realizar atendimento a clientes via telefone, e-mail ou sistema</p>
<p>Registrar e acompanhar chamados, reclamações e solicitações</p>
<p>Analisar e encaminhar as demandas para os setores responsáveis</p>
<p>Garantir o retorno ao cliente dentro do prazo combinado</p>
<p>Atualizar planilhas e relatórios de atendimento</p>
<p>Identificar padrões de problemas e propor melhorias no atendimento</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone, e/ou digital)<br /> <br /> Boa comunicação verbal e escrita<br /> <br /> Capacidade de organização e gestão de demandas<br /> <br /> Conhecimentos em informática (e-mail, planilhas, sistemas de atendimento)<br /> <br /> Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos<br /> <br /> Perfil colaborativo, atencioso e responsável<br /> <br /> Ensino médio completo<br />
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo