Emprego de Agente De Central De Atendimento-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
🏢 Sabin
✅ Atividades
<p>Administrar e atender o volume de chamadas telefônicas;</p>
<p>· Gerar clientes em potencial para o atendimento;</p>
<p>· Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;</p>
<p>· Encantar nossos clientes;</p>
<p>· Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;</p>
<p>· Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos;</p>
<p>· Alcançar as metas da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de chamada;</p>
<p>· Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado;</p>
<p>· Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação;</p>
<p>· Respeitar e manter a identidade da empresa;</p>
<p>· Comunicar-se com clareza.</p>
<p>· Ser proativo</p>
<p>· Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas </p>

📋 Requisitos
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· Bom relacionamento interpessoal;<br />
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· Boa comunicação;<br />
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· Capacidade de negociação e persuasão;<br />
<br />
· Desejável vivência com atendimento ao público.<br />
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🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
A combinar