Emprego de Agente De Central De Atendimento-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaSabin
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Administrar e atender o volume de chamadas telefônicas;</p>
<p>· Gerar clientes em potencial para o atendimento;</p>
<p>· Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;</p>
<p>· Encantar nossos clientes;</p>
<p>· Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;</p>
<p>· Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos;</p>
<p>· Alcançar as metas da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de chamada;</p>
<p>· Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado;</p>
<p>· Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação;</p>
<p>· Respeitar e manter a identidade da empresa;</p>
<p>· Comunicar-se com clareza.</p>
<p>· Ser proativo</p>
<p>· Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas </p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Ensino médio completo;<br /> <br /> · Bom relacionamento interpessoal;<br /> <br /> · Boa comunicação;<br /> <br /> · Capacidade de negociação e persuasão;<br /> <br /> · Desejável vivência com atendimento ao público.<br /> <br />
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo