Emprego de Agente De Central De Atendimento-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
🏢 SABIN
✅ Atividades
<p>Administrar e atender o volume de chamadas telefônicas;<br />
Gerar clientes em potencial para o atendimento;<br />
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;<br />
Encantar nossos clientes;<br />
Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;<br />
Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos;<br />
Alcançar as metas da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de chamada;<br />
Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado;<br />
Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação;<br />
Respeitar e manter a identidade da empresa;<br />
Comunicar-se com clareza.<br />
Ser proativo<br />
Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas</p>

📋 Requisitos
Bom relacionamento interpessoal;<br />
Boa comunicação;<br />
Capacidade de negociação e persuasão;<br />
<br />
Desejável vivência com atendimento ao público
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
A combinar