Principais atividades:
• Prospecção de novos clientes, foco em B2B, abordagem de empresas;
• Identificação das necessidades do cliente;
• Apresentação dos serviços;
• Manutenção da Carteira;
• Seguir as métricas de número de contatos/dia através de ligações telefônicas, e-mails, whatsapp e demais ferramentas (quando necessário), garantindo a entrega das métricas propostas;
• Realizar o preenchimento diariamente de suas atividades ao longo do dia em cada prospect ou cliente, dentro de uma plataforma de CRM;
• Semanalmente enviar atualizações sobre suas atividades, número de contatos e agendamentos;
• Cumprir em todos os contatos o script, informando características do serviço ofertado, utilizando todas as ferramentas e informações disponíveis;
Objetivo do Cargo:
• Profissional responsável pela prospecção ativa, tratamento de leads e manutenção de clientes carteira;
• Atuará na etapa anterior à venda;
• Este profissional terá como principais atividades, a prospecção de clientes do segmento industrial, hospitalar, condomínios, shoppings e empresas de médio e pequeno porte;
• Realizará o primeiro contato com o cliente, apresentando a empresa e os serviços, agendando visitas e fechamento de contrato através do time comercial;
• Analisando o nível de interesse e adequação ao perfil necessário para a compra de produtos e serviços (cliente potencial).
• Conhecimento e experiência com ligações ativas
Perfil:
• Proativo, Dinâmico e bom relacionamento interpessoal.
• Comunicação, Negociação e boa administração do tempo.
• Perfil investigativo em todos os atendimentos, entendendo o real perfil e necessidade de cada cliente.
• Conhecimento em gerenciamento de resíduos será um diferencial.
Currículos fora do perfil não serão considerados!