Orienta o fluxo de atividades da Frente de Caixa, verificando os procedimentos de registro das mercadorias, preços e pagamentos pelos clientes; acompanha a tesouraria; realiza as avaliações das equipes, orientando com formações e desenvolvimento de pessoas; escalas de trabalho; forma e orienta a equipe sobre atitudes básicas de atendimento, garantindo a qualidade do atendimento prestado. Garante o bom fluxo do relacionamento cliente, conforme os processos estabelecidos.
Supervisor (a) de Atendimento
