Estamos à procura de um indivíduo dedicado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao ao cliente. Nesse papel, você terá a responsabilidade de oferecer suporte técnico de alta qualidade e atendimento excepcional aos nossos valiosos clientes de forma externa. Como membro essencial da equipe de suporte externo, você será fundamental para garantir que nossos sistemas e ferramentas de trabalho funcionem perfeitamente, contribuindo assim para a satisfação geral do cliente.
Se você possui habilidades técnicas excepcionais, é um comunicador eficaz e está motivado a contribuir para uma equipe empenhada em fornecer suporte exemplar aos clientes, convidamos você a se candidatar a essa emocionante oportunidade de crescimento em nossa organização.
Requisitos:
– Possuir CNH categoria A – EXCLUSIVAMENTE
– Possuir moto própria – ESSENCIAL
– Possuir formação ou estar em processo de formação em um curso técnico ou de graduação na área de Tecnologia da Informação (TI) ou em campos relacionados.
– Habilidades técnicas sólidas e conhecimento profundo na área.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
– Capacidade de se manter atualizado com as tendências e desenvolvimentos tecnológicos.
– Atitude profissional ao lidar com informações confidenciais e com o cliente externo.
– Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e colaborativa.
– Foco na organização e documentação detalhada.
– Flexibilidade para oferecer suporte técnico presencial.
– Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes situações.
– Compromisso com prazos e metas estabelecidos.