Realizar ligações para os clientes inadimplentes e negociar o pagamento das dívidas;
Enviar e-mails ou mensagens para os clientes que não atenderem às ligações;
Realizar o acompanhamento das cobranças realizadas;
Alimentar o sistema de cobrança com relatórios diários de negociações;
Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisão.