As principais atividades a serem exercidas para essa vaga, são:
Rotinas de atendimento ao cliente (HelpDesk e ServiceDesk), via chat What’s App e ou presencial.
Soluções de problemas diversos com o Microsoft Office, versões diversas.
Instalação de drivers e compartilhamento de impressoras via TPC/IP e USB.
Solução de problemas diversos com Microsoft Windows, versões diversas.
Solução de problemas diversos com certificados digitais em navegadores de internet diversos.
Manutenção de microcomputadores (limpeza de placas, troca de pasta térmica do processador, organização dos cabos internos e entre outros).
Montagem de microcomputador.
Diagnóstico de problemas em microcomputadores e notebooks.
Diagnóstico de problema em rede dados dos cliente.
Configurações de roteadores wireless de pequeno porte.
Manuseio em cabos de rede.