Responsável pelas atividades do setor;
Responsável pela apresentação dos indicadores;
Responsável pela aprovação de revisão dos procedimentos do setor;
Manutenções preventivas e corretivas (interna e externa);
Suporte ao cliente (manutenção);
Controle de estoque de equipamentos e peças no software de controle e físico;
Treinamentos internos e externos;
Participação na resolução de não conformidades e abertura de Solicitação de Ação Preventiva;
Preparação de equipamentos e instalações para demonstrações em clientes;
Elaboração e emissão trimestral dos indicadores de prestação de serviços;
Atendimento ao Cliente;
Responsável pela qualidade dos serviços prestados aos clientes;
Inserção de melhorias e Projetos no banco do Sistema de Gestão da Qualidade e acompanhamento para finalização;
Responsável pelo controle das ocorrências de parada e manutenção da Câmara Fria, com recebimento de alertas por e-mail;
Responsável pela limpeza das bancadas e superfícies de trabalho do setor;