Conhecimento na elaboração e configuração de formulários, implantação, consultas e parametrizações gerais do sistema ERP.
Elaboração e execução de projetos de implementação de melhorias, suporte técnico nas atividades de operação e manutenção dos módulos do sistema ERP, visando manter a estabilidade do sistema e melhoria contínua, conforme levantamento de necessidades junto à área de negócios.
Realização de treinamento com os usuários, visando um melhor aproveitamento dos recursos existentes no sistema, adequando as necessidades às mudanças operacionais e/ou cultura dos usuários com relação a melhor utilização do sistema ERP.
Desejável conhecimento em manutenção e configuração de desktops e notebooks, instalação e configuração de sistema operacionais, pequenas manutenções na rede e servidor.