Supervisionar e ser capaz de realizar as atividades de recepção, cadastro e atendimento de pacientes;
Coordenar atividades de recepção;
Gestão da equipe garantindo atingimento dos objetivos e engajamento do time;
Monitorar atendimentos;
Identificar melhorias de processo e atuação junto às áreas envolvidas;
Assegurar a correta execução das atividades garantindo a qualidade nos processos;
Dar suporte técnico aos colaboradores e clientes;
Realizar a interface entre equipe administrativa,operacional e fornecedores;
Elaborar relatórios em geral;
Posicionar a Gerência quanto ao andamento dos processos.