Conhecimentos Técnicos Específicos:
Formatação e Configuração de Computador em rede Configuração de equipamentos de rede, Access point, roteadores, VPN , etc. Conhecimentos em Pacote Office (Word e Excel) e Configuração de Outlook Instalação, configuração e compartilhamento de Impressoras Noções de Redes de computadores Noções de sistemas ERP (Compras, Vendas e gestão de estoque) Principais atividades e responsabilidades desenvolvidas: Suporte Telefônico, Remoto (Team viewer) e presencial (local);
Formatação de Máquinas;
Análise de Equipamentos e indicação da melhor solução para problemas corriqueiros;
Criação de Usuários em sistemas e rede;
Manutenção e Limpeza de Hardwares.
Orientação de Procedimentos e Melhores práticas de utilização dos ativos de TI