Suporte aos usuários remotamente ou presencial.
Atende aos chamados abertos pelos usuários, e dá as tratativas junto aos fornecedores de softwares utilizados.
Manutenção de computadores e infraestrutura.
Suporte nos sistemas operacionais Microsoft.
Verifica a rotina de backup, caso não tenha executado faz manualmente;
Atualiza e apresenta indicadores do setor.
Verifica a intranet mensalmente.