– Auxiliar os profissionais da equipe de E-commerce e Marketing;
– Cadastro de produtos, atualização de preços e promoções no sistema;
– Emissão de relatórios;
– Acompanhamento de pedidos;
– Faturamento e envio de produtos vendidos no e-commerce;
– Atendimento de respostas e dúvidas nas plataformas de E-Commerce e mídias sociais;
– Pós Venda junto aos clientes para obtenção de Feedback, novas vendas e qualificações nos nossos canais;
– Suporte nos pedidos do e-commerce desde o faturamento do pedido até a preparação para entrega do mesmo (embrulho, etiquetas, escrever cartas, etc) ;
– Cadastro de novos produtos: fotos, descrição e metas tags na plataforma;
– Transmitir energia e ter bom relacionamento com o cliente via telefone, WhatsApp, mídias e presencial;