Responsável qualidade do atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, registrando possíveis reclamações e compartilhando informações com a Gerente.
Gerenciar operações com clientes usando caixas registradoras
Escanear os produtos e garantir que o preço está correto
Receber pagamentos em dinheiro ou cartão de crédito
Emitir recibos, reembolsos, troco ou comprovantes
Resgatar selos e cupons
Fazer venda cruzada de produtos e apresentar novos produtos
Solucionar reclamações dos clientes, guiá-los e dar informações relevantes
Cumprimentar os clientes ao entrarem ou saírem da loja
Manter as áreas de caixas limpas e arrumadas
Acompanhar as operações em balanços financeiros e relatar quaisquer discrepâncias
Colocar os produtos em sacos, caixas ou embrulhar para presente
Lidar com devoluções e trocas de mercadorias