Instalar e configurar softwares e hardwares, orientando os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização;
Acompanhar o Portal de chamados de demandas Internas e executar as atividades de acordo com a ciência do Gestor de TI;
Organizar e controlar os materiais necessários para a execução das tarefas da área de informática;
Operar equipamentos relacionados a área e manter toda a estrutura ativa;
Interpretar as mensagens de erro fornecidas através de chamados via telefone ou email, e adotar as medidas necessárias;
Notificar e informar aos usuários do sistema ou responsáveis, sobre qualquer falha ocorrida;
Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, com substituição, limpeza, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;
Administrar copias de segurança, bem como cumprir IT relacionada;
Controlar e zelar pela correta utilização dos equipamentos;
Auxiliar na execução de planos de manutenção, dos equipamentos, dos programas, das redes de computadores e dos sistemas operacionais;
Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica necessária para a operação e manutenção das redes de computadores;
Cumprir demais atividades relacionadas a área de tecnologia e seguir normas técnicas quando estas forem pertinentes.