Auxiliar De E-Commerce-São José Dos Campos – Sp

Atividades:

Atendimento de clientes por WhatsApp, chat, e-mail e redes sociais, com objetivo de esclarecer dúvidas, auxiliar na finalização de pedidos pelo site, informações sobre troca, promoções, etc.

Esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.
Realizar atendimento aos clientes, fazer captação de clientes, retenção de clientes, elaboração e analise de planilhas financeiras, fazer identificação de melhorias e em alguns casos realizar o atendimento até o fechamento e acompanhamento de uma venda.

Auxilio na produção de conteúdo para redes sociais.