Telefonista Pcd-Jacarei – Sp

Vaga Publicada

Empresa: SIM - SERVIÇO INTEGRADO DA MEDICINA

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Jacarei - SP

Atividades:

Suas atividades consistem em atender, transferir e completar chamadas telefônicas, auxiliar as pessoas fornecendo informações e prestando serviços administrativos gerais; operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, recebendo chamadas e comunicando o setor envolvido; realizar controle das ligações telefônicas efetuadas anotando em formulário(s) apropriado(s); transmitir informações corretamente aos usuários e colaboradores da unidade com clareza, cordialidade; conhecer o organograma da Instituição, agilizando o atendimento bem como estar em condições de interpretar o assunto solicitado pelo usuário, direcionando a ligação para o setor competente; zelar pela guarda e conservação do equipamento comunicando defeitos e solicitando reparo e/ou conserto para a gestão; executa outras atividades relacionadas ao cargo a critério da coordenação.

Requisitos

Requerimentos: Informática nível usuário, excelência em atendimento

Educação: Ensino Médio - Completo

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: 30 Horas/Sem

Dias de trabalho: Segunda a Sábado

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: 6 Meses

Salário: R$ R$ 1.011,59

Beneficios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Odontologica, Auxilio Creche

Realizar controle das ligações telefônicas efetuadas, anotando em formulários apropriados. Transmitir informações corretamente aos usuários e/ou paciente da instituição com cordialidade, respeito e clareza, com foco na melhoria contínua do atendimento. Conhecer o organograma da Instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente. Zelar pelos equipamentos do setor, solicitando manutenção quando necessário. Executar tarefas de apoio administrativo referentes à sua área de trabalho.

Observações:

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Jacarei | | ID VAGA: 11601780 | Relatar Erro

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