Realizar atendimento aos clientes através de tele atendimento, negociar prazos e condições de pagamento e desconto das vendas, orientar quanto ás especificações dos produtos, controlar pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazos de entrega estabelecidos, auxilia os clientes em suas escolhas, informar sobre suas qualidades e vantagens de aquisição; prestar serviços aos clientes no pós-venda e outros serviços correlatos; elaborar relatórios de vendas, de promoções e de pesquisa de preço; efetuar pesquisas de mercado, prospectar clientes, negociar e elaborar propostas comerciais.