Missão do Cargo:
Garantir que as condições físicas do prédio (Elétrica, hidráulica, civil, limpeza, segurança, paisagismo, sinalização – dedetização) sejam mantidas dentro dos padrões de conformidade, conforto, segurança e meio ambiente, e que as manutenções e reparos sejam realizadas de acordo com o programado. Com o objetivo de manter as condições de funcionamento das instalações.
Principais Responsabilidades:
1. Coordenar todo o processo de prestadores de serviços, por meio de ordem de serviço gerados pelos sistema, para o acompanhamento das execuções das atividades e garantia dos prazos.
2. Programar reparos na área de manutenção predial por meio de inspeção diária nas dependências da instituição, visando preservar as condições de funcionamento das instalações.
3. Observar potenciais problemas de manutenção, por meio de rondas diárias e tomar as medidas necessárias para sana-las, programando a execução através de check list e revisar a conclusão do serviço. Com a finalidade de manter o bom funcionamento.
4. Controlar as renovações de contratos dos prestadores de serviço, por meio de controle interno, garantindo cumprimentos legais e de auditoria.
5. Manter um bom relacionamento com cliente interno e externo, por meio do acompanhamento e atendimento dos chamados com excelência na prestação de serviço e garantindo a satisfação dos clientes.
6. Administrar as prioridades com agilidade e organização, por meio da manutenção e foco no cliente e constantes melhorias na prestação de serviço, com o objetivo de minimizar a insatisfação do cliente.
7. Elaborar manuais de procedimentos, políticas e check list da área, por meio de planilhas e relatórios extraídos dos sistemas recursos para gerar controle e indicadores.