Garantir o suporte tecnológico. Fornecer Suporte Técnico, padronizar a análise e programação dos sistemas de aplicação, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados. Administrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemas. Instalar e prestar assistência aos sistemas operacionais.