Analista de suporte técnico Irá prestar suporte técnico de informática aos usuários, via remoto ou in loco, suporte a sistemas e processos da empresa, identificação e registro de problemas e suporte, instalar e configurar hardware e software, nos computadores dos usuários, para que tenham ferramentas de trabalho adequadas à sua função, acionar, agendar e acompanhar suporte de terceiros, via telefone, correio eletrônico ou in loco, para solucionar problemas de hardware e software dos usuários, divulgar o uso de novas ferramentas e utilização de novos padrões, para garantir que todos os usuários saibam utilizar as ferramentas e dentro dos padrões definidos pela área de ti e aprovados pela diretoria, elaborar e manter a documentação técnica, padrões, soluções para ambientes informatizados.
Experiência com Sistemas Operacionais Windows, Redes de Computadores.
Noções de Segurança.
Desejável: Lógica de Programação, Noções de Banco de Dados, CNH
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.