Descrição Sumária:
Responsável por receber ligações de clientes ou empresas, com o objetivo de tirar dúvidas, reconhecer a área ou departamento envolvido no processo para realizar transferência da situação, agendamentos e outras informações.
Registrar todas as informações em sistemas, além de críticas, elogios ou sugestões.
Atendimento realizado seguindo roteiros e scripts planejados e controlados
Perfil Desejado:
– Ensino Médio Completo;
– Desejável estar cursando nível superior;
– Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe;
– Dinamismo e rapidez de aprendizado;
– Conhecimento em MS Office;
Remuneração:
– Salário: a confirmar
– Benefícios Adicionais: Vale Refeição + Plano Médico + Plano Odontológico + Vale Transporte – a confirmar