Telefonista – São José dos Campos
Requisitos: Ensino médio completo. Experiência mínima 1 ano como telefonista utilizando PABX.
Atividades a Serem Desenvolvidas: Opera o equipamento de PABX, atende, transfere, efetua e completa chamadas telefônicas locais e DDD para telefones móveis e fixos, comunicando-se formalmente.
Faz o anuncio de colaboradores dentro do prédio via sistema de rádio interno.
Auxilia pacientes, fornecendo informações corretamente referentes como, horário de atendimento, orientações referentes ao jejum e alimentação, agendamentos, convênios médicos atendidos e exames laboratoriais realizados.
Confirma a agenda enviando SMS solicitando confirmação dos pacientes.
Presta informações, consulta listas telefônicas, pesquisa banco de dados telefônico, bem como, mantém atualizado o cadastro dos números de ramais e telefones úteis para a empresa.
Conhece o organograma da empresa, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente.
Zela pelo equipamento, comunicando defeitos e solicitando seu conserto.
Participa de treinamento a fim de adquirir conhecimentos em outros processos da empresa.
Salário : Enviar Pretensão Salarial
Benefícios Oferecidos : Vale Transporte.
Horário e Dias a Trabalhar : Segunda a sexta 6 horas por dia.
Observação :Procuramos pessoas maduras, que já tenham atuado em atendimento telefônico da área da saúde e que busquem estabilidade numa mesma função.