Analista de Suporte Jr – São José dos Campos
Requisitos: Curso técnico em informática concluído.
Conhecimento em linguagem SQL; básico em internet e hardware.
Desejável experiência de 1 a 2 anos em atedimento Help Desk.
Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
Desejável Inglês e Espanhol (Intermediário)
Atividades a Serem Desenvolvidas: Atendimento técnico ao cliente via telefone, e-mail, Skype e acesso remoto;
Esclarecimento de dúvidas do software;
Mapeamento e análise dos problemas;
Visitas técnicas externas;
Implantação do software;
Aplicação de treinamentos técnicos aos clientes;
Identificação e análise de novas funcionalidades solicitadas pelo cliente.
Salário : R$ 1650,00
Benefícios Oferecidos : VT + VR
Horário e Dias a Trabalhar : Segunda a Sexta: 03:00 às 18:00
Observação :Residir em São José dos Campos (preferência Zona Sul)
Possuir CNH B (definitiva)
VAGA ENCERRADA PELA EMPRESA!